通販のコールセンタースタッフ〈アルバイト・パート〉（ID：211017）｜50代・60代中心のお仕事情報サイト【シニア求人ナビ】

通信販売「快適生活」で商品を購入された会員様へ、
商品購入後のカスタマーサポートをお願いします。
※快適生活とは、新聞・ラジオ放送などで全国展開している通販会社です。

【仕事内容】
購入商品に合わせたお客様リストを元に電話をかけていきます。
商品に関するヒアリングをしたり、使用方法の説明などを実施。
ニーズを探りながら、新たな商品のご提案を行ない注文に繋げます。

・1時間で20件ほど電話をかけていきます。
・お話を聞いてもらえる機会は多いので、20件中1〜2件は
　商品のご提案ができるイメージです。
・お客様の年齢層が高めなので、ゆっくりと丁寧に話すことがポイントです。
　何度もご利用いただける方が多く、「リピートの高さ」が特徴です。
・ノルマは一切ありません。


◇丁寧なＯＪＴあり
　商品や話し方をイチから学べます。
　お客様からのご質問や何か不明点があれば、リーダーがすぐに
　駆けつけるのでご安心ください。

【働く環境】
20代〜40代を中心に、幅広い年代が活躍しています。
早期退職された方のセカンドキャリアをお探しの方や
「外回り営業はもうしんどい…」
「外回り営業から内勤業務に転職を考えている」など
働き方を変えたい方にピッタリ！
1日3時間〜、週2日〜勤務ＯＫなので。
家事や育児、趣味などあなたの時間を優先できます。
ライフワークバランスの取れた働き方が可能です！

☆通信販売「快適生活」では、家電、食品をはじめ、健康・ファッション・イン
　テリアなど、さまざまなジャンルの商品を取り扱っています。社員割引を利用
　し、商品を購入することも可能。
　お客様へ商品の説明を行ううちに、当社商品のファンになってしまったスタッ
　フもいます。
☆年齢の近いスタッフ同士、休憩時間には趣味の話で盛り上がったり、
　近くのおいしい店へ食べに行ったり。スタッフ同士の仲がいい職場です。

※ご応募いただいた方は全員と面接をいたします。
　少しでも興味がある方はお気軽にご応募ください。